2008年8月8日

8月8日人際關係

不同的人要用不同的工作對人的態度
“”立場要堅定,態度要柔軟“”

當有人告狀說我不對時要如何處理呢?
團體治療“”要與那個人一同做相同的事,使用團體活動化解“”

事:當團隊沒有向心時就要高壓或是使用使其他方式做(如工廠的員工發了薪水人就不見就要換半月發薪或一週發薪,如有不可行就將薪水發一半給家人)
人:當你的團隊都是很优秀的人時就以人相處為主”人性處理”

當主管給你不可行的任務時你要如何處理?
虛擬第三人來化解:
如公司主管要你做犯法時要如何化解,要攜帶自己的老板去與他老板談或是告訴他我需要與我的老板談一下再做.或要與我老板一同與老板談

當員工不聽你的話時
聽員工在講什麼,好好談.
如談了之後還是不聽,那就不要讓他執行這件事,所以千萬別叫他再處理

不要說自己的員工不好對別的同事或公開的地方,要私下約訪

如部屬做錯事時
第一次犯錯沒有事
錯了不認錯或一錯再錯就要處罰